Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: Ocak 2025
MADDE 1 – TARAFLAR
Satıcı: Aktif Kart & Dijital Baskı, Perpa Ticaret Merkezi, Şişli / İstanbul. Alıcı: Web sitesi üzerinden sipariş veren müşteri.
MADDE 2 – KONU
Bu sözleşme, Alıcının www.aktifkart.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ
Sipariş edilen ürünün adı, adedi ve tahmini bedel; WhatsApp veya telefon görüşmesi sırasında müşteriye teyit edilir. Kesin fiyat teklifi üretim öncesi yazılı olarak iletilir.
MADDE 4 – TESLİMAT
Ürünler, Alıcının belirttiği teslimat adresine kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi üretim tamamlandıktan sonra 1-2 iş günüdür. Stokta olmayan ürünler için ayrıca bildirim yapılır.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
Özel üretim ve kişiselleştirilmiş ürünler (özel baskılı kart, fotoğraflı kimlik, özel logolu ürünler) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 kapsamında cayma hakkı dışındadır. Standart katalog ürünleri için teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
MADDE 6 – ÖDEME
Sipariş bedeli, üretim başlamadan önce banka havalesi / EFT yoluyla ödenir. Ödeme bilgileri sipariş onayı sırasında WhatsApp veya e-posta ile iletilir. Üretim, ödeme teyidinden sonra başlar.
MADDE 7 – UYUŞMAZLIK
Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Tüketici Hakem Heyeti ve İstanbul Mahkemeleri yetkilidir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri geçerlidir.